ICS 03.080.99 CCS A 20 44 广东省 地方标准 DB44/T 2405—2022 诚信企业孵化器服务规范 Specification of service for integrity enterprise incubator 2022 - 12 - 12发布 2023 - 03 - 12实施 广东省市场监督管理局 发布 DB44/T 2405 —2022 I 目次 前 言 ................................ ................................ .......... III 1 范围 ................................ ................................ ................ 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ...... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ .......... 1 4 服务原则 ................................ ................................ ............ 1 专业职业 ................................ ................................ ........ 1 便捷高效 ................................ ................................ ........ 1 安全可靠 ................................ ................................ ........ 2 5 服务要求 ................................ ................................ ............ 2 制度保障 ................................ ................................ ........ 2 服务设施 ................................ ................................ ........ 2 人员配置 ................................ ................................ ........ 2 6 服务内容 ................................ ................................ ............ 2 概要 ................................ ................................ ............ 2 信用承诺服务 ................................ ................................ .... 2 信用管理咨询服务 ................................ ................................ 3 信用状况诊断服务 ................................ ................................ 3 企业诚信管理体系建设服务 ................................ ........................ 3 诚信企业孵化网络 平台服务 ................................ ........................ 3 信用监测与预警服务 ................................ .............................. 3 信用修复服务 ................................ ................................ .... 4 信用人才服务 ................................ ................................ .... 4 信用培训服务 ................................ ................................ ... 4 政策宣讲服务 ................................ ................................ ... 4 诚信品牌推广服务 ................................ ............................... 4 增值服务 ................................ ................................ ....... 5 7 服务流程 ................................ ................................ ............ 5 入孵申请 ................................ ................................ ........ 5 入孵审核 ................................ ................................ ........ 5 签订协议 ................................ ................................ ........ 5 入驻孵化 ................................ ................................ ........ 5 孵化毕业 ................................ ................................ ........ 5 循环孵化 ................................ ................................ ........ 5 跟踪服务 ................................ ................................ ........ 6 8 服务质量控制 ................................ ................................ ........ 6 附录 A （资料性） 入孵申请表 ................................ ...................... 7 DB44/T 2405 —2022 II 附录 B （资料性） 服务协议 ................................ ........................ 9 参考文 献 ................................ ................................ ........ 11 DB44/T 2405 —2022 III 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由广东省发展和改革委提出并组织实施。 本文件由广东省社会信用标准化技术委员会（ GD/TC135 ）归口。 本文件起草单位：惠州市诚信建设促进会、惠州市社会信用体系建设统筹协调小组办公室、广东省 信用管理师协会、广东赢得众诚信用管理科技有限公司、广东省惠州市质量技术监督标准与编码所。 本文件起草人：胡美香、何江波、陈文、黄俊堂、史根强、邓频。 DB44/T 2405 —2022 1 诚信企业孵化器服务规范 1 范围 本文件规定了诚信企业孵化器的术语和定义、服务原则、服务要求、服务内容、服务流程、服务质 量控制。 本文件适用于广东省内诚信企业孵化器的建设、运行管理和服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注 日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本