ICS 03.080.99 CCS A 20 41 河 南 省 地 方 标 准 DB41/T 2336—2022 公共信用信息 查询服务规范 2022 - 10 - 17 发布 2023 - 01 - 16 实施 河南省市场监督管理局 发 布 DB41/T 2336—2022 目 次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 信息分类 ........................................................................... 1 5 查询要求 ........................................................................... 2 6 查询方式 ........................................................................... 2 7 查询结果 ........................................................................... 2 8 异议处理 ........................................................................... 3 9 安全管理 ........................................................................... 3 附录 A（资料性） 现场查询流程 ......................................................... 4 附录 B（资料性） 线上查询流程 ......................................................... 5 参考文献 .............................................................................. 6 I DB41/T 2336—2022 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由河南省发展和改革委员会提出并归口。 本文件起草单位：河南省营商环境和社会信用建设中心、河南省平台经济发展指导中心、河南省交 通运输调度指挥中心、河南省生态环境监测和安全中心、河南省自然资源综合保障中心、河南省政务大 数据中心、新乡市信用中心、三门峡市信用中心、河南榕基信息技术有限公司、河南省中原信用管理研 究院。 本文件主要起草人：时兴华、刘孟旭、刘洋、赵卫利、赵满满、王利娟、齐彦欣、宋高磊、练凯迪、 张浩磊、李冉、刘雷、王阳、王丰亚、任鹏、梁永强、谢馥远。 II DB41/T 2336—2022 公共信用信息 查询服务规范 1 范围 本文件规定了公共信用信息查询服务的信息分类、查询要求、查询方式、查询结果、异议处理和安 全管理。 本文件适用于公共信用信息查询服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 22117—2018 信用 基本术语 3 术语和定义 GB/T 22117—2018界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 信用主体 参与信用活动的个人或组织。 [来源：GB/T 22117—2018,定义2.4] 3.2 信用信息 个人或组织在社会与经济活动中产生的与信用有关的记录，以及与评价其信用价值相关的各类信息。 [来源：GB/T 22117—2018,定义2.22] 3.3 公共信用信息 依法行使公共职能的部门履行职责、提供服务过程产生的有关各类主体的信用信息。 注： 依法行使公共职能的部门包括行政机关、司法机关以及依法行使公共管理（服务）职能的企事业单位和社会组 织等。 [来源：GB/T 39444—2020,定义3.1] 4 信息分类 共享属性分为公开公示、政务共享、授权查询三个类别。公开公示类公共信用信息指依照法律、法 规、规章规定应当公开发布的公共信用信息。政务共享类公共信用信息指国家机关、法律法规授权的具 有管理公共事务职能的组织以及群团组织，在依法履行职责过程中可以共享使用的公共信用信息。授权 查询类公共信用信息指经信用主体授权可以查询，并按照约定用途使用的公共信用信息。 1 DB41/T 2336—2022 5 查询要求 5.1 查询原则 公共信用信息的查询遵循合法、客观、及时、必要、安全的原则，查询服务提供方应保持独立、公 正，维护信用主体的合法权益，不应侵犯国家秘密、商业秘密和个人隐私。 5.2 查询条件 5.2.1 公开公示类 查询人可自主查询公开公示类信用信息。 5.2.2 政务共享类 查询政务共享类信用信息应符合以下要求： a) 查询人进行实名身份认证； b) 查询人提供查询相关信用信息的法律依据或证明文件； c) 查询人仅查询依法履职必需的信用信息。 5.2.3 授权查询类 查询授权查询类信用信息应符合以下要求： a) 查询人进行实名身份认证； b) 查询人有权查询自身的公共信用信息； c) 查询人查询其他信用主体公共信用信息，需提交被查询人的合法授权文件； d) 查询人严格按约定的范围、期限和用途查询。 6 查询方式 6.1 现场查询 6.1.1 查询服务提供方在醒目位置公示查询条件、查询方式、查询流程等，查询流程参考附录 A； 6.1.2 查询服务提供方一次性告知查询所需提供的材料； 6.1.3 查询服务提供方通过现场打印或电子邮件、在线下载等方式提供查询结果。 6.2 线上查询 6.2.1 查询服务提供方提供操作指南，包括但不限于查询入口、查询流程、申请材料清单等，查询流 程参考附录 B； 6.2.2 查询服务提供方提供线上查询认证服务。 7 查询结果 查询结果应符合以下要求： a) 易于理解，便于用户使用； b) 包含被查询人的公共信用信息和信息来源、查询时间、查询人等； 2 DB41/T 2336—2022 c) d) e) f) 仅包含披露期限内的信息； 包含异议信息的，作出标注说明； 以报告形式提供的，包含查询编号、二维码或核验码等溯源信息； 查询结果及时反馈。 8 异议处理 查询服务提供方提供异议申请服务应包含以下内容： a) 查询服务提供方提供异议申请途径； b) 异议申请人提交相关证明材料； c) 查询服务提供方收到异议申请后，作出异议标注； d) 查询服务提供方及时处理，并将结果告知异议申请人。 9 安全管理 查询服务提供方应建立健全信息安全管理制度和工作机制，包括但不限于以下内容： a) 建立公共信用信息查询制度和信息管理保密审查制度； b) 设定系统操作权限； c) 提供不可篡改的核验方式； d) 涉及政务共享类或授权查询类信息查询的，采用密码技术保障信息安全，并优先采用 SM2、SM3、 SM4 等国产密码算法； e) 信用信息查询全程留痕； f) 规范查询服务文档资料的管理。 3 DB41/T 2336—2022 A A 附 录 A （资料性） 现场查询流程 现场查询流程见图A.1。 图A.1 现场查询流程图 4 DB41/T 2336—2022 B B 附 录 B （资料性） 线上查询流程 线上查询的流程见图B.1。 图B.1 线上查询流程图 5 DB41/T 2336—2022 参 考 文 [1] [2] [3] [4] 6 GB/T GB/T GB/T GB/T 献 39440 公共信用信息资源目录编制指南 39441 公共信用信息分类与编码规范 39442 公共信用信息资源标识规则 39444—2020 公共信用信息标准总体架构