03.100.01;35.080; ICS GB CCS A00 中华人民共和国国家标准 GB/T XXXXX—XXXX 知识管理体系要求 Knowledge management systems Requirements (ISO 30401:2018, NEQ) (征求意见稿) (本稿完成时间:2022年9月29日) 在提交反馈意见时,请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。 XXXX - XX - XX 发布 XXXX-XX-XX 实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 Q/LB.xXXXX-XXXX 目 次 前言 III 引言 IV 范围 1 规范性引用文件 2 术语和定义 3 组织环境 4 4. 1 了解组织及其内外部环境 了解相关方的需求和期望 4. 2 确定知识管理体系范围 4.3 4.4知识管理体系 4.5知识管理文化, 5领导力 5.1管理承诺 5.方针 5. 3 组织的角色、职责和权限 6策划. 6.1应对风险和机遇的措施 6. 2 知识目标和实现 支持 7 7.1资源 7. 2 人员 7.?意识 7.4沟通 7.F成文信息 8运行 10 8.1运行计划和控制 8.2研究开发 8.3产品服务提供 8.4市场营销 11 8.5运行保障 11 9绩效评价 11 9.1监视、测量、分析和评估 11 9.2内部评审 12 管理评审 9.3 12 10改进 12 GB/T XXXXX—XXXX 10.1不合格和纠正措施, .12 10.2持续改进 .13 附录A(资料性) 知识谱系 知识管理范围. .14 附录B(资料性) 知识管理与相邻专业领域的关系..···········. 附录C(资料性) 知识管理文化 .17

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