ICS 03.080.99 CCS A 12 31 上 海 市 地 方 标 准 DB 31/T 1455—2023 青少年社会工作服务实施指南 Service guideline for the implementation of social work with adolescences 2023-12-20发布 2024-04-01实施 上海市市场监督管理局 发 布 DB 31/T 1455 —2023 I 目 次 前言 ................................................................................ III 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 基本原则 ........................................................................... 1 权益保护 ....................................................................... 1 主体参与 ....................................................................... 1 全面发展 ....................................................................... 1 友好环境 ....................................................................... 2 5 服务内容 ........................................................................... 2 思想引导 ....................................................................... 2 身心健康促进 ................................................................... 2 婚恋交友引导 ................................................................... 2 就业创业辅导 ................................................................... 2 家庭支持 ....................................................................... 3 学校支持 ....................................................................... 3 社会参与支持 ................................................................... 3 网络保护 ....................................................................... 3 社会保障 ....................................................................... 3 权益保护 ...................................................................... 4 犯罪预防 ...................................................................... 4 其他服务 ...................................................................... 4 6 服务方法 ........................................................................... 4 基本方法 ....................................................................... 4 特定方法 ....................................................................... 5 7 服务流程 ........................................................................... 6 个案社会工作流程 ............................................................... 6 小组社会工作流程 ............................................................... 7 社区社会工作流程 ............................................................... 8 8 督导 ............................................................................... 9 督导内容 ....................................................................... 9 督导对象 ....................................................................... 9 督导流程 ....................................................................... 9 督导方法 ....................................................................... 9 9 管理 ............................................................................... 9 人员管理 ...................................................................... 10